“StopOdrex”: Десятки пацієнтів Odrex скаржаться на медичну недбалість та психологічний тиск
Рух “StopOdrex” за два місяці зібрав численні свідчення від пацієнтів медичної клініки Odrex, незважаючи на спроби блокування їхньої онлайн-платформи. Скарги стосуються невідповідності медичної документації, невірних діагнозів та психологічного тиску.
Тема лікування у відомій своєю неоднозначною репутацією клініці Odrex продовжує активно обговорюватися. Активісти громадського руху “StopOdrex” повідомляють про незмінний потік нових історій від пацієнтів. За понад два місяці роботи руху було отримано десятки скарг, і ця цифра невпинно зростає. Попри три спроби заблокувати ресурс “StopOdrex”, рух продовжує публікувати свідчення про лікування. Про основні претензії колишніх пацієнтів Odrex та методи, які клініка використовує для приховування негативної інформації, читайте далі.
Масштаб проблеми та спроби придушити розголос
Минуло вже понад два місяці від запуску руху “StopOdrex”, який об’єднав родини пацієнтів, що померли, та тих, хто вважає себе постраждалим внаслідок лікування в одеській клініці Odrex. За цей час сайт “StopOdrex”, де активісти анонімно ділилися історіями лікування, новинами про розслідування “Справи Odrex” та надавали взаємну підтримку, був тричі заблокований за скаргами клініки. Це змусило учасників руху перенести свою комунікацію до Telegram.
Христина Тоткайло, активістка руху, чий батько пішов з життя після лікування в Odrex, зазначає, що реальний масштаб проблеми виявився значно більшим, аніж вони припускали на початку.
“Кількість людей, готових анонімно розповісти про свій негативний досвід лікування в Odrex, виявилася настільки значною, що ми навіть не могли цього передбачити. Ми працюємо вже понад два місяці, і здавалося б, історії мали б вичерпатися, але звернення надходять щодня. Десятки людей стверджують, що стали жертвами цієї клініки, але багато хто просто не мав змоги одразу звернутися до правоохоронців. Якби кожен, хто написав нам на StopOdrex, подав офіційну заяву – кількість кримінальних проваджень проти Odrex була б значно більшою”, – ділиться Христина Тоткайло.
Типові скарги пацієнтів
За словами активістки, найчастіше пацієнти скаржаться на невідповідність медичної документації фактичним подіям, що відбувалися в палатах та операційних. Також часто згадуються випадки, коли лікарі Odrex ставили пацієнтам лякаючі діагнози, які згодом не підтверджувалися фахівцями інших медичних закладів. Крім того, люди стверджують, що медичний персонал використовував вразливий стан пацієнтів та їхніх рідних для нав’язування термінових і дорогих процедур. Така тактика психологічного тиску викликає особливе занепокоєння.
“Люди розповідають про жахливі речі. Найчастіше це неправильні, фатальні діагнози, які пізніше спростовувалися в інших лікарнях. Також часто йдеться про емоційний тиск та залякування. Пацієнтам казали, що якщо вони не розпочнуть дороге лікування або операцію в Odrex негайно, то помруть. Ті ж, хто втратив близьких у цій клініці, зазначають, що адекватна комунікація з боку закладу припинялася одразу після оплати останнього рахунку. Більше того, постраждалі повідомляють про дивні зміни в медичній документації: у виписках відсутні процедури, за які були сплачені значні кошти, або навпаки – вказані процедури, які насправді не проводилися”, – додає Христина.
Місія “StopOdrex” та протидія клініки
Основна мета руху “StopOdrex” полягає не лише у зборі та анонімній публікації свідчень, а й у створенні незалежного майданчика для психологічної підтримки. Активісти допомагають постраждалим усвідомити, що вони не самотні у боротьбі за справедливість. Саме ця єдність, на переконання Христини Тоткайло, стала найбільшою загрозою для репутації клініки. Страх перед неминучим розголосом реальних історій, на її думку, спонукає клініку вдаватися до блокування ресурсів “StopOdrex”.
“У клініці чудово усвідомлюють свою діяльність протягом цих років. Вони бачать кількість невдоволених людей, які нарешті почали говорити. Вони бачать реальні історії, які неможливо просто видалити. Саме тому вони так наполегливо блокували наш сайт через скарги до міжнародних організацій та хостинг-провайдерів. Вони панічно бояться, що правда стане відомою. Але блокування сайту не означає стирання пам’яті людей. Правда завжди знаходить шлях назовні, незалежно від того, як глибоко її намагаються сховати за рекламними банерами та скаргами”, – наголошує активістка.
Офіційна позиція та роль державних органів
Редакція УНН звернулася до одеської клініки Odrex для отримання коментарів щодо “Справи Odrex” та обставин, викладених активістами та колишніми пацієнтами. Однак на момент публікації матеріалу клініка “Odrex” не надала відповіді на запит.
Показовою в цій ситуації є й позиція Міністерства охорони здоров’я України. Незважаючи на те, що щодо діяльності Odrex триває щонайменше 10 кримінальних проваджень, а потік скарг від пацієнтів не зменшується, регулятор не виявив жодних порушень ліцензійних умов з боку клініки. Така формальна відповідність Odrex вимогам, на тлі трагічних історій пацієнтів, створює небезпечний прецедент: пацієнт в українській медичній системі залишається фактично незахищеним. Коли регулятор ігнорує масові скарги пацієнтів та кримінальні справи, посилаючись лише на формальну відповідність протоколам, це є не просто мовчанням, а сигналом про те, що люди залишені сам на сам зі своїми бідами.
Підсумок від Українське життя:
Ця інформація є надзвичайно важливою для українців, які планують звертатися до приватних медичних закладів, особливо до Odrex. Вона підкреслює необхідність ретельного збору інформації, вивчення відгуків та, за можливості, консультацій з незалежними фахівцями. Крім того, вона висвітлює важливість об’єднання зусиль постраждалих для досягнення справедливості та привернення уваги до проблем у сфері медичного обслуговування.
Подробиці можна знайти на сайті: unn.ua