“>
Фото: НБУ
Національний банк України (НБУ) повідомив, що він не висуває вимог щодо зазначення ідентифікаційного коду платника податків та повного номера платіжної картки в квитанціях за оплату комунальних послуг.
У Нацбанку підкреслили, що інформація, розповсюджена поштовим оператором, про нібито нові правила, не узгоджується із змістом актуальних нормативно-правових актів і ґрунтується на некоректному розумінні певних положень.
Зміни, що вступили в силу в березні 2026 року, не ускладнили, а спростили процес оформлення документів під час здійснення платежів за житлово-комунальні послуги.
Зокрема, при безготівковій оплаті відсутня необхідність вказувати повне ім’я та прізвище, а також реєстраційний номер облікової картки платника податків як у платіжній інструкції, так і в документі, що підтверджує виконання платіжної операції. Водночас, при готівковому платежі в квитанції зазначається лише повне ім’я та прізвище платника.
Нацбанк також зазначив, що не встановлював особливих або специфічних вимог для "Укрпошти". Правила є універсальними як для банків, так і для небанківських надавачів платіжних послуг. Учасникам ринку було надано шестимісячний перехідний період для адаптації своїх процесів до оновленого регулювання.
Чинне законодавство не передбачає обов’язкової видачі виключно паперової квитанції: документ, що підтверджує здійснення платіжної операції, може бути наданий як у паперовій, так і в електронній формі.
У випадку оплати платіжною карткою, її номер може бути представлений у замаскованому вигляді, тобто з прихованими частиною цифр. Згідно з інформацією НБУ, такий підхід відповідає регламентам міжнародних платіжних систем та стандарту PCI DSS.
"Умисне та цілеспрямоване поширення відомостей, які спотворюють сутність регуляторних вимог або приписують Національному банку зобов’язання, які він не встановлював, є неприйнятним та безвідповідальним кроком", – заявили в НБУ.
У зв’язку з публічними заявами "Укрпошти", Нацбанк проведе перевірку щодо відповідності практики оформлення платіжних документів цією компанією законодавчим вимогам із захисту прав споживачів.
Як було повідомлено раніше, генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський заявив, що з 1 серпня компанія, на вимогу НБУ, розпочала друкувати на паперових чеках за комунальні та інші платежі розширені персональні дані платника, зокрема податковий номер та повний номер банківської картки.
Він назвав такі вимоги надмірними та повідомив, що "Укрпошта" звернулася до регулятора, уряду, Офісу президента та уповноваженого Верховної Ради з прав людини з пропозицією переглянути ці вимоги.
За матеріалами: interfax.com.ua