Масштабний технічний збій: українці залишилися без доступу до популярних сервісів
2 червня близько 15:00 значна кількість користувачів в Україні зіткнулася з перебоями в роботі низки популярних онлайн-платформ. За даними моніторингового ресурсу Downdetector, проблеми спостерігаються у соціальних мережах, месенджерах, хмарних сервісах, ігрових та фінансових установах. Серед постраждалих сервісів – Facebook, Viber, Roblox, Google, Claude, Canva та Netflix.
Деталі збоїв: від Facebook до банківських додатків
Користувачі Facebook повідомили про труднощі з доступом до платформи через браузер. У той же час, збої в роботі “Приватбанку” торкнулися як веб-версії, так і мобільного застосунку “Приват24”, а також процесу авторизації. Користувачі Viber скаржилися на проблеми з роботою застосунку, обміном повідомленнями та здійсненням голосових викликів. Аналогічні скарги надходили і від користувачів у США, які відзначали труднощі з авторизацією та функціонуванням додатків і веб-сайтів.
На сторінці відстеження збоїв Facebook вказано, що проблеми розпочалися приблизно о 15:00 і тривають уже другу годину. На карті Downdetector зафіксовано скарги з Києва, тоді як ситуація в інших регіонах України залишається стабільною або ж інформація про збої не надійшла до системи.
Щодо банківських сервісів, “Приватбанк” також почав відчувати труднощі приблизно о 15:00. Карта збоїв показує найбільшу кількість скарг з Києва, Харкова та Дніпра. Натомість, ситуація з “Monobank” дещо відрізняється: відмічені проблеми у Києві, Харкові, Дніпрі, Львові, Луцьку, Одесі, Чернівцях та Івано-Франківську.
Збій цифрових платформ — ситуація з Facebook, 2 червня
Збій цифрових платформ — карта проблем з Facebook, 2 червня
Збій цифрових платформ — карта проблем з "Приватбанк", 2 червня
Збій цифрових платформ — карта проблем з "Монобанк", 2 червня
Реакція компаній та попередні інциденти
На сторінці “Приватбанку” у Facebook з’являлися коментарі користувачів, які повідомляли про неможливість доступу до “Приват24” та висловлювали невдоволення відсутністю реакції банку. Водночас, на офіційних ресурсах “Monobank” інформації про збій не було, проте CEO компанії Олег Гороховський у своєму Telegram-каналі “ОГо!” підтвердив технічні проблеми, перепросив за незручності та повідомив про роботу над усуненням помилки, пов’язаної з хмарними сервісами.
Збій цифрових платформ — реакція користувачів "Приватбанк", 2 червня
Збій цифрових платформ — Гороховський про проблеми у "Монобанку", 2 червня
Варто зазначити, що подібні масштабні збої цифрових платформ вже траплялися раніше. Так, у травні 2026 року користувачі також повідомляли про проблеми з доступом до застосунку “Приватбанк”, однак представники банку запевнили, що це не було пов’язано з кібератакою. Протягом 2025 року спостерігалися збої в роботі таких сервісів, як Cloudflare (17 листопада), Zoom, Signal, Facebook, Google (жовтень), а також Facebook, Instagram та Threads (квітень). Крім того, минулого року виникали проблеми з українськими цифровими сервісами, зокрема, з додатком “Дія”, сервісами “Нової пошти” та “Ощадбанку”.
Нагадаємо, у травні 2026 року видання CNN попереджало про потенційну загрозу для оптоволоконних кабелів в Ормузькій протоці, які можуть стати об’єктом удару з боку Ірану.
Підсумок від Українське життя:
Ця новина є надзвичайно важливою для українських користувачів, оскільки висвітлює актуальні проблеми з доступом до цифрових послуг. Розуміння того, які саме сервіси зазнали збоїв та як вони вплинули на повсякденне життя, допомагає краще орієнтуватися в ситуації та планувати свої дії. Інформація про причини збоїв, навіть якщо вони тимчасові, та про реакцію компаній дозволяє тримати руку на пульсі технологічних подій.
Оригінал статті: focus.ua