“Укрзалізниця” не скасує потяги через обстріли: Як ворожі атаки вплинули на залізничні перевезення

Національний перевізник “Укрзалізниця” запевнив, що не планує скасовувати потяги, навіть якщо вони матимуть значні відхилення від графіка. Якщо певні потяги не відображаються в розкладі, це може бути пов’язано з тим, що поїзд зустрічного напрямку ще не завершив свій шлях. Водночас, в мережі з’явилися фотографії, що свідчать про ремонтні роботи на пошкоджених коліях. Пасажирів, які вирішили відмовитися від поїздки через тривалі затримки, запевнили у можливості повернення коштів за квитки. Як російські атаки 27-28 серпня позначилися на пасажирських перевезеннях українською залізницею?

Затримки поїздів “Укрзалізниці” можуть тривати ще близько доби. Про це повідомив керівник з комунікацій компанії Олександр Шевченко на своїй сторінці у Facebook. За його словами, через обстріли України, що тривають вже другу добу, поїзди на маршрутах доводилося зупиняти надзвичайно часто. Це призвело до накопичення значних затримок для багатьох поїздів, які рухаються під час повітряних тривог і зупиняються лише за безпосередньої загрози. Для пасажирів, які очікують на свої рейси, організовано харчування, працюють “Фортеці Незламності” та безкоштовні зали очікування. Якщо ж у пасажира зникло бажання подорожувати, він може оформити повернення квитка через онлайн-сервіси “Укрзалізниці”, зазначив Шевченко.

Деталі щодо затримок та можливостей для пасажирів

Повідомлення від комунікаційника “Укрзалізниці” з’явилося пізно ввечері 27 серпня, після цілої доби повітряних тривог, пов’язаних із загрозою російських дронів. Уточнюється, що якщо повітряні атаки триватимуть ще добу, кількість затримок поїздів зросте, як зазначено в дописі.

“Поїзди по всій країні продовжують затримуватися, і прогноз такий, що затримки триватимуть щонайменше цю ніч і наступний день. Ми не скасували жодного поїзда. Тобто поїзд буде, але з дуже великими затримками”, — написав Шевченко.

Обстріли України — Шевченко з “Укрзалізниці” про потяги після ударів РФ 27-28 серпня. Фото: Скриншот

Комунікаційник також нагадав пасажирам, що актуальну інформацію про затримки поїздів можна отримати на спеціальній сторінці порталу “Укрзалізниці” та через сповіщення у мобільному застосунку. Він уточнив, що сервіс World Central Kitchen надає харчування пасажирам, чиї потяги затримуються більш ніж на п’ять годин. Крім того, деякі маршрути можуть бути скорочені, а пасажирів доставлятимуть до місця призначення іншими видами транспорту. Зазначалося також, що можлива зміна класу вагонів для оптимального розподілу всіх пасажирів, додав він.

“Це надзвичайно важлива робота для того, щоб хоча б до завтрашнього вечора повернутися до графіку”, — підкреслив представник “Укрзалізниці”.

Наслідки російських обстрілів для “Укрзалізниці” 27-28 серпня

Водночас, на сторінці “Укрзалізниці” у Facebook було опубліковано оновлену інформацію щодо затримок поїздів. Компанія підтвердила свою попередню заяву про відсутність скасованих рейсів та про можливі альтернативні варіанти перевезення. Було уточнено, що затримки спостерігаються на декількох ключових напрямках — “з Перемишля, Дніпра, Харкова, Києва та Львова”.

“Затримки поїздів по всій країні зберігаються, але відставання від графіка поступово скорочується. Проте, наслідки тривалих повітряних тривог та ворожих обстрілів будуть відчутними ще щонайменше протягом доби”, — йшлося у повідомленні “Укрзалізниці” станом на 10:00 28 серпня.

Обстріли України — “Укрзалізниця” про удари РФ 27-28 серпня. Фото: Скриншот

Голова правління “Укрзалізниці” Олександр Перцовський також відреагував на ситуацію із затримками поїздів, спричиненими обстрілами України 27-28 серпня. О 2:24 28 серпня він написав, що ремонтні бригади працюють над якнайшвидшим усуненням пошкоджень та відновленням руху.

“Сьогодні на Київщині вкотре в надшвидкі терміни усували руйнування інфраструктури й відновлювали сполучення. Дякую колійникам, енергетикам, зв’язківцям!” — написав Перцовський.

Під його дописом було опубліковано низку фотографій, що демонструють ремонтні роботи з відновлення залізничної колії після пошкоджень, завданих російськими засобами ураження.

Варто зазначити, що напередодні, 27 серпня, видання “Фокус” повідомляло про наслідки тривалих обстрілів України з боку РФ. Серед іншого, було зафіксовано затримки поїздів “Укрзалізниці”, а на фото з Києва були видно сотні людей, яким довелося чекати на потяги до 15 годин.

Нагадуємо, що вранці 28 серпня стало відомо про удар РФ по Запоріжжю та займання гіпермаркету “Епіцентр” у місті.

Підсумок від Українське життя:

Ця інформація є надзвичайно важливою для всіх, хто планує свої подорожі потягом “Укрзалізниці” найближчим часом. Знання про можливі затримки, причини їх виникнення та способи отримання актуальної інформації (застосунок, портал компанії) допоможе пасажирам краще підготуватися до поїздки, уникнути зайвого стресу та ефективно скористатися сервісами компанії, як-от можливість повернення квитка або отримання допомоги від партнерських організацій.

Подробиці можна знайти на сайті: focus.ua