TikTok під прицілом ЄС: Алгоритми рекомендацій можуть порушувати закон
Європейська комісія висловила попередні занепокоєння щодо алгоритму рекомендацій TikTok, вказуючи на можливе порушення Закону ЄС про цифрові послуги (DSA). Основна претензія полягає в тому, що функція стрічки «Для вас» може створювати ефект «кролячої нори», затягуючи користувачів у нескінченне споживання контенту, що потенційно шкодить психічному здоров’ю, особливо вразливих груп, як-от діти та підлітки.
Цей механізм, знаний як «кроляча нора», може призводити до того, що користувач, який, наприклад, переглянув кілька відео на тему схуднення або невдоволення своєю зовнішністю, почне отримувати дедалі більше подібного контенту. Навіть якщо такий потік викликає негативні емоції, алгоритм продовжує його генерувати, створюючи замкнене коло.
Регулятор застерігає, що постійний доступ до матеріалів, пов’язаних із самотністю, пригніченим настроєм чи комплексами щодо власного тіла, може становити значний ризик для психічного благополуччя, особливо для неповнолітніх та інших вразливих категорій користувачів.
Зазначається, що хоча у TikTok існує функція «Не цікавить» для коригування рекомендацій, попередні висновки регулятора свідчать, що навіть її використання не завжди гарантує зміну алгоритмічних пріоритетів, і схожий контент може продовжувати з’являтися у стрічці.
Єврокомісія запропонувала TikTok переглянути підходи до формування рекомендацій. Зокрема, розглядається можливість відмовитися від використання тривалості перегляду як основного сигналу, приділяти більше уваги активним побажанням користувачів, спростити процес налаштування персоналізованої стрічки та запровадити регулярні перевірки ефективності роботи алгоритмів.
У TikTok вже відреагували на претензії. Представник платформи назвав висновки Єврокомісії «докорінно неточними» та такими, що спотворюють реальні принципи роботи сервісу та його захисні механізми для користувачів, про що повідомив Euronews.
Наразі ці висновки є попередніми, остаточне рішення ще не ухвалено. У разі підтвердження порушень, TikTok може очікувати штраф, розмір якого може сягати до 6% від річного світового обороту компанії.
Варто зазначити, що це не перша претензія з боку Єврокомісії. У лютому 2026 року вже висувалися подібні вимоги щодо функцій TikTok, які потенційно могли сприяти формуванню залежності від застосунку, зокрема, нескінченне прокручування контенту, автоматичне відтворення відео та надмірні сповіщення.
Фото на обкладинці: Wikimedia Commons
Підсумок від Українське життя:
Ця новина є важливою для користувачів TikTok, оскільки стосується потенційних ризиків для психічного здоров’я, пов’язаних із роботою алгоритмів платформи. Інформація про можливі зміни в роботі стрічки рекомендацій та потенційні санкції проти TikTok може допомогти користувачам більш свідомо ставитися до споживання контенту та налаштувань застосунку.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: bzh.life