У нашій кар’єрі ми часто потрапляємо в ситуації, коли вибір правильних слів може підвищити продуктивність і сприяти кращим стосункам із колегами. Тим не менш, є певні фрази, які ні в якому разі не можна говорити в професійній обстановці, оскільки вони можуть привернути до вас негативну увагу. Ви точно не хочете стати офісним ізгоєм, чи не так? Розберемося в п'яти з цих заборонених фраз докладніше, передає Ukr.Media .
«Мені за це не платять»
Якщо ви відповідаєте на прохання про допомогу цією фразою, будьте готові, що вас не люблять. Колеги можуть зрозуміти таку реакцію, оскільки такі вирази виявляють зневажливе і навіть егоцентричне ставлення до колективних зусиль колективу. Якщо вас щиро попросили взятися за завдання, яке виходить за межі ваших обов’язків, радимо негайно відстоювати свою позицію. Якщо можливо, робіть це з повагою. Наприклад, ви можете сказати: «Я радий допомогти! Однак, враховуючи, що я вже виконую завдання, давайте визначимо, яке я маю відкласти, щоб взятися за нове завдання». Такий підхід не тільки зменшує ймовірність додаткової роботи, але й підкреслює вашу готовність до співпраці. Це суттєва перевага у вашій «корпоративній кармі».
“Будь ласка”
Коли хтось висловлює подяку, важливо відповідати ввічливо та з повагою. Замість того, щоб говорити «без проблем» або «без проблем», краще використовувати «будь ласка» або «Я радий допомогти». Це свідчить про те, що вдячність має для вас значущість і що ваш внесок цінується. Не недооцінюйте свою цінність!
«Я працюю з ідіотами»
Зневажливі зауваження та негативні відгуки про колег чи організацію не принесуть позитивних результатів. Ви ніколи не можете сказати, хто може підслухати вас і коли. І навпаки, якщо ви зіткнулися з проблемами професійної компетенції інших або операцій компанії, ці питання слід вирішувати дипломатично, з повагою та неупередженістю. В ідеалі це має бути негайно зроблено з відділом кадрів.
“Я спробую”
Давайте уявимо сценарій. Кінець грудня, все «горить», керівник дає завдання, на яке ти відповідаєш: «Спробую». Якщо вас не звільнять на місці, це буде сюрпризом. Керівники шукають працівників, які дають результати, а не тих, хто просто намагається працювати. Натомість ефективніше сказати: «Я завершу». Така відповідь свідчить про вашу відповідальність і серйозне ставлення до своїх обов'язків. Варто зазначити, що вкрай важливо фактично виконувати ці завдання згодом.
“Я зараз не маю на це часу”
Природно, що в процесі роботи часто буває так, що просто не вистачає часу на вирішення прохань колег. Однак відхилення їх таким формулюванням викликає сумніви. Замість цього ви можете сказати щось на зразок: «Давайте обговоримо це, коли я виконаю свої поточні завдання». Це має кілька переваг! Ви зберегли стосунки, продемонстрували свою готовність допомогти, і вам не потрібно було брати на себе додаткову роботу.
Дуже важливо пам’ятати, що наші слова мають значну вагу, особливо в професійній сфері. Ми наполегливо рекомендуємо вам виключити фрази, згадані вище, зі свого словника; інакше ви ризикуєте поставити під загрозу свою кар'єру.
Джерело: ukr.media
