Ви коли-небудь відчували легке роздратування, коли касир у продуктовому магазині вкотре пропонує купити жувальну гумку або шоколадку? Це може здатися дрібницею, але за цим криється ціла система тиску на працівників роздрібної торгівлі, про яку більшість споживачів не підозрюють.
Отже, що станеться, якщо касир на касі не пред'явить вам товар?
Ви, мабуть, можете зробити висновок, що вони роблять це не з щирого бажання надати вам щось вигідне, чи не так?
«Алгоритм касира» – один з першочергових обов’язків працівника.
Часто кожному продавцю дається особиста ціль з продажів, і якщо він її не досягне, йому доведеться викупити будь-які непродані товари за свій рахунок.
Я передбачаю, що знайдуться колишні працівники роздрібної торгівлі, які стверджуватимуть, що такого не відбувається, і що вони ніколи не стикалися з таким утиском.
Яке щастя. Реальність така, що в найефективніших супермаркетах умови праці ще суворіші. Там вас змушують купувати не лише товари з каси, а й прострочені товари, що виникли внаслідок помилок продавця. Вони активно виносять догани, позбавляють вас премій та звільняють з роботи.
Я пам'ятаю дівчину, яка працювала на касі. Вона сказала: «Беріть, бо я не отримаю зарплату». Це робоча модель.
Джерело: ukr.media
