Вам знайомий закон підлості? Ви чекаєте і чекаєте, а в сусідній черзі клієнти рухаються з подвійною швидкістю. Особливо неприємно, коли у вас є лише одна пляшка мінеральної води, а у людини попереду візок завалений продуктами, а дисконтна картка губиться в безодні сумки, передає Ukr.Media .
Однак є простий трюк, який багато хто не помічає: якщо у вас є вибір між двома чергами в продуктовому магазині, бажано вибрати одну зліва.
в чому підступ
По-перше, більшість людей є правшами. Це означає, що вони природно тяжіють вправо. Це не змова; це просто психологічна поведінка.
Уявіть собі: ви входите в продуктовий магазин, штовхаєте візок правою рукою, і інстинктивно повертаєте праворуч, вважаючи, що це швидший варіант. Але якщо більшість покупців зроблять те саме, у цій черзі буде більше людей.
Звичайно, однієї теорії про праворукість недостатньо. Існує кілька усталених стратегій:
- Тримайтеся подалі від клієнтів із переповненими візками. Очевидно? так Та все ж є деталь. Якщо хтось має кілька ідентичних товарів (наприклад, 10 пачок гречки), він, швидше за все, буде рухатися в черзі швидше, ніж покупець із 15 різноманітними товарами.
- Зверніть увагу на поведінку касира. Якщо вони вступають у розмову з клієнтами або роблять паузи після кожного продукту, подумайте про зміну рядків.
- Будьте обережні з самообслуговуванням. Іноді самостійні каси можуть бути найменш ефективним вибором, особливо якщо клієнт не знайомий із використанням сканера штрих-кодів.
- Слідкуйте за покупцями з купонами та зміною. Як тільки хтось починає шукати монети або демонструвати купу купонів, пора знайти іншу лінію.
- Нехай вас не вводить в оману короткість рядка. Дві літні жінки з трьома предметами можуть зайняти більше часу, ніж сім’я, завантажена продуктами.
Тепер, коли ви заходите в супермаркет, ви будете знати, в якому напрямку рухатися.
Хочу підкреслити, що ця стратегія не є універсальним рішенням. Насправді це може бути успішним в одних магазинах, але зазнавати невдачі в інших. Розташування кас, планування магазину і навіть час доби можуть істотно вплинути на динаміку лінії.
Що ще важливіше, замість того, щоб зосереджуватися на «лівій» чи «правій» лінії, розумніше стати уважним покупцем і застосувати розумну тактику покупок, про яку йдеться у другій частині статті. Спостереження за касирами, оцінка вмісту візків інших покупців, врахування унікальних характеристик кожного магазину — ось справжні методи, які допоможуть вам заощадити час.
І пам’ятайте: іноді корисно просто насолодитися моментом, відпочити, а не перетворювати похід по магазинах на стратегічну військову операцію. Зрештою, навіть найкращі стратегії іноді можуть давати збій, і це цілком нормально.
Джерело: ukr.media
