В даний час наївно вважати, що люди не можуть бути брендами. Перегортаючи далеке й близьке минуле або оцінюючи сьогодення, ми все більше переконуємося в тому, що всі значущі публічні фігури – бренди у чистому вигляді. Але в даному випадку йтиметься не про публічну фігуру, а про молоду людину, яка, рано чи пізно, повинна замислитися над думкою: «Чи я зможу стати брендом, а якщо зможу, то як це зробити»? І чим раніше він спантеличить себе цим питанням, тим успішнішою буде його кар'єра.
Щоб досягти успіху в якійсь справі, людина повинна виробити основну життєву мету. Цю мету можна назвати місією окремого індивідуума. Причому більшість індивідуумів місія будуватися на цінностях життєвого успіху, кар'єрного зростання, сімейного добробуту і добробуту як такого. І треба чітко розуміти, що згідно з цією місією, надалі виробляється система принципів і цінностей, яка необхідна кожному, інакше ринковий вир прокрутить його і викине з дороги, що веде до благополуччя, на її узбіччя, і, навіть відійшовши від шоку, він уже не зможе видертися з цієї обочини.
Система цінностей – це певний перелік життєвих понять, які для даної людини будуть надалі життєстверджуючими. Я вже згадував про життєвий успіх, кар'єрне зростання, сімейний добробут і добробут. Цей список можна доповнити такими цінностями, як кохання, здоров'я, визнання, самореалізація, самоповагу, самопожертву, самоствердження, держава, збагачення тощо. Людині необхідно відсортувати цей список за ступенем важливості та правильно розставити акценти, тому що за цими цінностями оточуючі судитимуть про його надійність та готовність до взаємовигідної співпраці.
Прийнята система цінностей повинна привести до системи принципів , які надалі увійдуть у плоть і кров людини-бренду. До таких принципів можна віднести:
– Завжди говорити правду;
– тримати слово та дотримуватися раніше прийнятих домовленостей;
– довіряти лише собі та своїй інтуїції;
– Не бути рабом стереотипів;
– Доводити розпочату справу до кінця і т.п.
Причому мало декларувати ці принципи, людині-бренду слід чітко їх дотримуватись. Потрібно запам'ятати, що всі успішні люди роблять це. Але, проголошуючи місію, хтось більше думатиме про кар'єрне зростання, хтось про сімейний добробут, а хтось про користь суспільству. У зв'язку з цим у когось місія буде надто егоїстичною, у когось не в міру альтруїстичною. Щоправда, ринкові відносини сприяють появі все більшого числа прагматиків, яким сама думка про альтруїзм видається блюзнірською. І нікуди від цього не подітися. Людина, що відволікається на альтруїстичні вчинки, не зможе повною мірою розкрити свої ділові та творчі здібності, а без цього особистість не відбудеться. А немає особистості – немає і бренду, бо лише особистість може претендувати на своє брендування.
Претендувати тому, що вона має унікальну торгову пропозицію у вигляді безумовного таланту, ефективної працездатності, привабливої харизматичності або раціонального оптимізму. Я говорю про ефективну працездатність. Трудоголіки теж бувають різними. Робочий день одного може оцінюватися лише на 10% корисності, а роботу іншого можна з упевненістю оцінити на всі 100. Сто, звичайно, надто, але відсотків на сімдесят буде вже якраз.
Таким чином, відсутність унікальної торгової пропозиції призводить людину до розряду рядових…, хотів написати «особистостей», але вчасно одумався, бо особистість не може бути рядовою. І дійсно, особистість завжди прагне чогось нового, оригінального, їй чуже стереотипне мислення. І навпаки, людина, яка живе стереотипами, не зможе бути брендом, тому що все життя йтиме за собою подібними, не відрізняючись від них ні оригінальністю, ні дотепністю, ні палітрою відчуттів, ні різноманітністю настроїв.
І, повторюю, не варто відносити до брендів-особистостей лише успішних у шоу-бізнесі та у фінансовому плані людей. Брендом може стати і простий коробейник з електрички, який, на відміну від своїх нудних конкурентів, прикрасив себе гарним капелюхом і не гундосить, а співає про свій скромний асортимент: Купуйте дешево все, що вам запропоновано. Пиво, соки, насіння від милки моєї Фенечки» і т.п. І не сумнівайтеся, у цієї людини не вичерпається потік лояльних споживачів. Він не тільки не вичерпається, але постійно приростатиме новими, зворушеними обходженням споживачами.
А хіба не бренд ось цей трубач, який щодня з'являється в різних частинах Петербурга і забавляє городян грою на трубі? Причому він не просто грає, а грає, стоячи на голові. Але не подумайте про те, що для того, щоб стати брендом, потрібно обов'язково вставати на голову. Шановні читачі! Огляньтеся навколо, таких брендів-особистостей ви зможете побачити не один десяток. Тільки треба до них хоча б трохи придивитися.
А ще краще, погляньте на себе збоку, з позиції науки з уже не екзотичною назвою брендінг. І ви побачите, що в кожному з вас сидить унікальна торгова пропозиція, тільки її потрібно або розбудити, якщо вона потихеньку похропує, або випустити на огляд шановної публіки, якщо вона вже прокинулась. А хто цього не зробить, тому не бути брендом. А взагалі про що це я? Ах, так, про бренд особистості. Ось такі бренди особистості повинні бути присутніми у будь-якій компанії. І чим більше в компанії цих самих брендів, тим успішніше вона розвиватиметься.
Таким чином, ми вивели прямо-пропорційну залежність успішності бренду компанії від кількості в ній брендів-особистостей. Слід зазначити, що своєї діяльності бренди-особи не потребують постійного контролю. Їм просто треба довіряти. Без довіри бренд-особа у компанії довго не затримається, його із задоволенням візьмуть інші. Звичайно, бренди-особи найлегше купувати готовенькими, але не завжди це виходить. Найчастіше початківці потрібно доводити до досконалості без відриву від бізнес-процесу, а це вже складніше.
Причому довести особистість-початківець до досконалості – тільки півсправи. Другі півсправи полягають у тому, щоб виключити взаємини, коли місія особистості входить у протиріччя з місією компанії. І тут чи особистість має коригувати перелік цінностей, уособлюваних місією цієї особистості, чи взаємовигідне співробітництво не відбудеться. Третього не дано.
