Реклама – сильна річ. А як інакше? Одного разу відомий виробник газованих напоїв вирішив знизити витрати на рекламу: просто зменшити обсяг рекламних послань. І що? Буквально за кілька місяців обсяги продажів серйозно впали. Такими є сьогоднішні реалії…
Але що добре для бізнесу – для клієнта… На бідну голову споживача сипляться тонни рекламної руди. Постає питання: як вижити в рекламному світі з користю для себе?
Перше, що спадає на думку: самому стати рекламістом і заробляти на виробництві та розміщенні реклами непогані гроші. Але якщо ця сфера застосування сил вам малоцікава, пропоную розглянути деякі рекламні секрети: адже якщо знаєш, як саме тобою намагаються маніпулювати, тим легше цьому протистояти.
Ну що, почнемо?
1. Реклама відверто (чи не дуже) перебільшує переваги. І замовчує недоліки товару (звичайно, йдеться про так звану «сумлінну рекламу», а не відверту брехню). У такій ситуації є всі приводи спокуситись на пропозицію.
2. Реклама найчастіше звертається до емоцій. Наприклад, ролик малює картинку красивого життя – мрії потенційного споживача. І власне рекламований продукт якось побіжно вбудовується в цю картинку. Таким чином, у глядача з'являється почуття, що ця позитивна картинка і продукт тісно пов'язані.
3. Різні «логічні» аргументи в рекламі – дуже популярний трюк. Наприклад, використання різноманітних графіків та схем, за ідеєю, має доводити «ефективність», «корисність», «доцільність» купівлі товару чи послуги. Якщо розібратися уважніше, графіки та схеми мало що відображають. Наприклад, графіки відновлення кислотно-лужного балансу після вживання жувальної гумки відносяться тільки до платівок. А подушечки, що рекламуються при цьому, такого ефекту не дають.
4. Реклама підштовхує людину до певного рішення: купівлі. Робиться це за допомогою різних механізмів:
Наприклад, спочатку перед людиною ставиться проблема. Вона перебільшується – за всіма законами жанру. Оптимальний варіант – розписати проблему як нерозв'язну. До сьогоднішнього – найщасливішого з днів! Тому що знайдено чарівний засіб! Мета реклами досягнуто.
Інший варіант “підштовхування” – використання авторитетів, що агітують за використання того чи іншого продукту. Недарма виробники платять величезні суми за те, щоб «придбати» громадських осіб як «особу» торгової марки. Для споживача купівля такого товару – є акт єднання зі своїм кумиром. Цінність власне продукту у разі, відходить другого план.
«Авторитетна» думка реклами може висловити як «зірка». У цьому сенсі добре працює образ «експерта». Наприклад, людина в білому халаті чудово “продає” все, що позиціонується як “корисне для здоров'я”.
Такі лише деякі хитрощі рекламників. Звісно, це далеко не повний перелік. Але за бажання можна знайти й інші. Більше того, це може зробити вимушений час споживання реклами навіть цікавим. До речі, поділ реклами та продукту, який вона представляє – дуже хороший спосіб підійти до покупки осмислено. А значить, менше засмучуватися з приводу безглуздих придбань.
Ось ми, власне, перейшли до питання, як знизити негативний вплив реклами на своє життя . На мою думку, тут припадуть до двору здоровий глузд і достовірна інформація.
Звідки взяти достовірну інформацію про товар ? Тут уже доведеться докласти зусиль. Ось кілька джерел:
1. Знайомі, які це вже купували. Чому б не запитати їхню думку про новий порошк або зубну пасту? Не думаю, що це займе купу часу.
2. Відгуки споживачів у незалежних засобах масової інформації, наприклад, на Інтернет-форумах. Існують форуми домогосподарок; любителів готувати; приватних інвесторів; тих, хто займається оздоровчими методиками. Думаю, на таких ресурсах можна обмінятися думками про торгові марки певних товарів і послуг.
3. Маркування товарів. Читати упаковку стає не лише ознакою гарного тону, а й засобом збереження нервів та здоров'я. На жаль, ситуація в Україні є далекою від досконалості: маркування багатьох товарів не відображає всього, що там має бути. Іноді на продуктах харчування не вказуються шкідливі компоненти, які є у самому продукті. Перевірити це можна лише у лабораторних умовах. Але, на жаль, справа ця дорога і напружена. Добре, що з'являються програми для споживачів на ТБ, огляди різних груп товарів у ЗМІ.
4. Семплінги та дегустації. Не лякайтеся страшних слів. Все набагато простіше. Думаю, що таке дегустація пояснювати не потрібно. А семплінг (від англ.) – Роздача пробних зразків. Ці методи просування продуктів стають досить популярними. І я дуже рекомендую користуватися такою нагодою познайомитися з новою продукцією. Так ви зможете отримати уявлення про ту чи іншу продукцію ще до того, як купите.
Ось ще кілька ідей для того, щоб шопінг приносив задоволення без похмільного синдрому після приходу додому:
1. Список покупок . Чесно кажучи, така звичка з'явилася в мене зовсім недавно. Виявилося, що купуєш те, що потрібне. І набагато рідше згадуєш про щось потрібне, переступивши поріг будинку. Одна моя знайома відкрила для себе ще парадоксальнішу річ: якщо вручити список для шопінгу домробітниці, можна ще й гроші заощадити. Все вірно: потрапивши до супермаркету, господиня може побачити раптом щось дуже миле або дуже доречне. І ще ось той фікус, про який давно мріяла… А хатня робітниця-то не в курсі. Та й розпорядження про фікуси не було. Економія очевидна.
2. Запитайте себе: чи справді мені це потрібно зараз (варіант: чи справді я це хочу?). Як тільки відчуєте непереборне бажання закинути в кошик якусь штуку, спробуйте зрозуміти, чого ви хочете від цього товару. Порахуйте до -11. І знову подивіться те, що хочеться купити. Якщо бажання все ще сильне… Ну що ж, купуйте.
Загалом, якщо у вас склалося враження, що я проти покупок через імпульс, це неправда. Іноді побалувати себе чимось незапланованим дуже корисно. Може, ви давно не дозволяли собі розслабитись? І ваш центр задоволень просто вимагає чогось нелогічного, пухнастого та ніжного? Тоді є сенс розібратися з цим. Інакше наслідки можуть бути плачевними (у вигляді зайвої ваги, депресії, незрозумілої хронічної втоми, наприклад). Але це вже зовсім інша тема.
3. Шопінг-терапія . На мою думку, такий варіант скидання напруги – палиця з двома кінцями. Спочатку похід за покупками за принципом «на що око впало» може і викликати захоплення: феєричний шопінг створює відчуття, що разом з новими покупками вступаєш у нове життя. Тут важливі не самі покупки, але дозвіл собі витрачати гроші просто так. Не рахувати, не думати: скільки залишилося… Взагалі не думати про проблеми, майбутнє і про те, від чого біжиш.
Але якщо ви вирішуєтеся на подібну терапію, визначте суму, яку витратите. Просто покладіть у гаманець рівно стільки, скільки готові витратити на подібний захід. У цьому випадку, навіть якщо ви забудете або впадете в купівельний екстаз, то не зможете витратити більше. Зате, уявіть, скільки радості зазнаєте, коли оговтаєтеся: виявляється, частину грошей ви зберегли (вони акуратно лежать у скриньці), дозволили собі трохи розкоші і, як не дивно, купили пару славних кофтинок. Вони вам диво як ідуть.
Що ж, давайте закінчувати сьогодні. Буду рада, якщо ця стаття буде вам корисною. Вдалих покупок, приємних вражень та здорового глузду.
