Невміння визнавати помилки: як працювати з людьми, які «завжди мають рацію»

Є люди, які відмовляються визнавати свої помилки. Вони можуть відкидати очевидне, маніпулювати фактами та шукати підтвердження від знайомих лише для того, щоб відстояти свою позицію. Така поведінка не завжди є просто впертістю. Часто за нею приховується глибший психологічний захист —…